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Terminos y Condiciones – Experience Designer by Ari Garduno

Última actualización: 11 de enero de 2026

Bienvenido a Experience Designer by Ari Garduno (“nosotros”, “la empresa”, “Experience Designer”). Al utilizar este sitio web y contratar nuestros servicios, usted acepta los siguientes términos y condiciones.

1. Servicios ofrecidos

Experience Designer by Ari Garduno es una agencia de viajes boutique con sede en San Diego, California, EE. UU.. Ofrecemos experiencias de viaje personalizadas, que pueden incluir:

  • Reservaciones de transporte nacional e internacional
  • Reservaciones de hospedaje
  • Tours y actividades culturales o recreativas
  • Compra anticipada de entradas para museos o eventos
  • Itinerarios detallados con actividades diarias
  • Listas de empaque y recomendaciones específicas del destino
  • Reservaciones en restaurantes o eventos previamente pactados

Nota: Las tarifas, itinerarios y disponibilidad están sujetos a cambios según la temporada, proveedores, disponibilidad y condiciones externas. La empresa se reserva el derecho de ajustar itinerarios y servicios según corresponda.

2. Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable de:

  1. Pago completo del viaje antes de su inicio. Si no se cumple, la empresa puede negar el servicio.
  2. Cumplir con todos los requisitos legales y de entrada al país de destino, incluyendo visas, vacunas, restricciones locales, permisos para drones, etc.
  3. Contratar su seguro de viaje. La empresa puede ofrecerlo como servicio adicional, pero no es obligatorio que lo compre con nosotros.
  4. Estar informado sobre cualquier cambio, restricción o política de proveedores terceros.

3. Política de pagos y cancelaciones

  • La tarifa de servicio por persona no es reembolsable.
  • En caso de cancelación del viaje por parte del cliente:
    • No habrá reembolso total del viaje, salvo que se determine una devolución parcial, basada en la antelación de la cancelación y las políticas de los proveedores (hospedaje, transporte, tours, actividades).
    • Se recomienda contar con un seguro de viaje para cubrir cualquier eventualidad.
  • Cualquier servicio no mencionado explícitamente en el itinerario acordado no será proporcionado por la empresa.

4. Reservaciones y logística

  • La empresa se encargará de todas las reservas acordadas previamente, según la tarifa elegida por el cliente (ejemplo: viajes que incluyen vuelo internacional y otros que no).
  • La empresa no se hace responsable si algún proveedor incumple con sus servicios (hospedaje, transporte, tours, aerolíneas, etc.).
  • Eventos de fuerza mayor (clima, huelgas, retrasos, cancelaciones, problemas con visados o documentos) quedan fuera de nuestra responsabilidad.
  • Si el cliente solicita apoyo adicional para cambios, modificaciones o reembolsos, la empresa puede ofrecer asistencia a discreción y con cargo extra.

5. Uso del sitio web

  • El contenido de este sitio (textos, imágenes, itinerarios, listas y recomendaciones) es propiedad de Experience Designer by Ari Garduno.
  • No se permite copiar, distribuir o comercializar nuestro contenido sin autorización expresa.
  • Los enlaces a sitios externos (gobierno, afiliados, Amazon u otros) son solo referencias. La empresa no es responsable del contenido o servicios de estos sitios.

6. Limitación de responsabilidad

  • La empresa no se hace responsable de:
    • Cambios, retrasos o cancelaciones de vuelos, trenes, buses o cualquier transporte
    • Condiciones climáticas adversas
    • Errores o incumplimiento por parte de proveedores
    • Gastos adicionales derivados de eventos fuera de nuestro control
  • Se recomienda que el cliente tenga seguro de viaje y revise toda la información antes de iniciar el viaje.

7. Propiedad intelectual

  • Todos los derechos de propiedad intelectual del sitio, imágenes, itinerarios, listas de viaje y recomendaciones son propiedad de Experience Designer by Ari Garduno.
  • No se permite usar el contenido sin autorización.

8. Ley aplicable

  • Estos términos se rigen por las leyes del Estado de California, EE. UU.
  • Cualquier disputa relacionada con los servicios ofrecidos será resuelta bajo la jurisdicción de los tribunales competentes en San Diego, California.

9. Contacto

Si tiene dudas o desea asistencia adicional:

Experience Designer by Ari Garduno
San Diego, California, EE. UU.
Email: [email protected]